سياسة الخصوصية
جمع المعلومات: نحن في شركة “ويف اكسبرس” نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي يقدمها العملاء طوعاً أثناء استخدام خدماتنا أو التواصل معنا. تشمل هذه المعلومات اسم العميل، معلومات الاتصال، عنوان الشحن، وتفاصيل الدفع.
استخدام المعلومات: نستخدم المعلومات الشخصية لتقديم الخدمات المطلوبة، تنفيذ عمليات الشحن، تحسين تجربة العملاء، وتخصيص خدماتنا وفقاً لاحتياجاتهم.
مشاركة المعلومات:
- نحن لا نبيع أو نتاجر بمعلومات عملائنا الشخصية لأي أطراف خارجية.
- قد نشارك المعلومات مع شركائنا وجهات رسمية كجزء من عمليات الشحن والتخليص الجمركي وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها.
حفظ البيانات: نحتفظ بالمعلومات الشخصية للعملاء بشكل آمن، مع اتخاذ جميع التدابير اللازمة لحمايتها من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفشاء.
حقوق العملاء:
- يحق للعملاء الوصول إلى معلوماتهم الشخصية وتصحيحها أو تحديثها أو طلب حذفها.
- يمكن للعملاء طلب الإيقاف عن استخدام معلوماتهم لأغراض التسويق أو التواصل غير الضروري.
أمان البيانات: نحافظ على معايير عالية من الأمان لحماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني.
تغييرات السياسة: قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم إشعار العملاء بأي تغييرات هامة قبل تنفيذها.
موافقة العملاء: باستخدام خدماتنا أو تقديم المعلومات لنا، فإن العملاء يوافقون على جمع واستخدام ومشاركة معلوماتهم وفقًا لهذه السياسة.
نحن في “ويف اكسبرس” ملتزمون بحماية خصوصية معلومات عملائنا والحفاظ على ثقتهم في خدماتنا.